윤종규 KB금융 회장겸 국민은행장이 "수익성 강화에 역량을 집중해야 한다"고 주문했다.
1일 국민은행에 따르면 윤 회장은 "4월 조회사에서 "금융환경 변화로 인해 순이자마진(NIM)이 하락하는 상황을 엄중하게 인식해야 한다"며 "수익성 강화에 온 힘을 모아야 한다"며 이같이 밝혔다.
그는 "신용대출, 자영업자(소호) 대출과 중소기업 시장에 대한 마케팅을 강화하고 비이자 수익 창출에 집중해야 한다"며 "우량고객을 유지하려는 노력과 리스크 관리를 병행함으로써 성과를 창출할 수 있을 것"이라고 덧붙였다.
윤 회장은 현장 중심의 영업에 박차를 가하기 위해 현장의 목소리에 집중하고 점포 운영 방식도 바꿔야 한다고 지적했다.
그는 "항상 우리의 문제는 현장에 답이 있다"며 "전략, 성과관리, 상품 등 경영시스템뿐 아니라 우리의 사고방식과 행동도 현장과 고객중심으로 바뀔수 있도록 점포 운영체계를 변화시켜 나가야 한다"고 촉구했다.
윤 회장은 "직원들이 주인의식과 자부심을 가질 수 있도록 함께 노력해나가자"며 "이를 바탕으로 올해 영업대전에서 승리를 거두자"고 당부했다.
김선숙 기자
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